VIKTIGT: Med begränsade undantag ersätts returer via byten av samma prisnivå. Be Kind inkluderar inte de ursprungliga fraktkostnaderna för bytets prisnivå. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Med begränsade undantag tillhandahåller vi inte förbetalda returetiketter; du är ansvarig för att täcka fraktkostnader vid retur.

Returpolicy online
Se till att skicka tillbaka dina varor till oss i enlighet med vår returpolicy:

Varor måste skickas tillbaka inom 30 dagar från leveransdatum.
Varorna måste vara oanvända, otvättade och ha originaletiketter fästa. Produkter ska vara oanvända, inte visa tecken på slitage och returneras i originalförpackning.
Efter att ha kontaktat vårt support team kommer en agent att skapa en obetald fraktsedel och skicka den till dig för att skriva ut och bifoga paketet.
Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
Efter att ha tagit emot returen och godkänt inspektionen sker återbetalningen eller bytet.
Vi är inte ansvariga för eventuella returpaket som kan försvinna eller bli stulna under transporten. Behåll ditt portobevis och/eller returspårningsnummer när du skickar tillbaka dina returer.
Returer behandlas inom 5-7 arbetsdagar efter att dina varor har levererats till oss.

30 dagars öppet köp:
‍
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor inom 14 dagar utan att ange någon anledning. Utöver ångerrätten har du alltid 30 dagars öppet köp hos oss på Be Kind. Du ångrar ditt köp genom att inom 30 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras i enlighet med våran returpolicy online.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Be Kind
Allévägen 2
39597  Läckeby

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 10 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln. Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/